하나카드 뮤직팟 서비스 이용약관
제1조 (목적)
본 약관은 브이피주식회사(이하 "회사"라 함)가 제공하는 뮤직팟(이하 "서비스"이라 함)의 이용 조건, 절차 및 기타 서비스 관련 제반 필요한 사항에 대해 규정함을 목적으로 합니다.
제2조 (용어의 정의)
- ① "서비스" 가입 회원(이하 "회원"이라 함)이란 본 약관에 동의하고 "서비스" 가입을 신청하여 "회사"로부터 승인받은 분을 말합니다.
- ② "서비스"란 "회사"가 "회원"에게 제3조의 상세 서비스 내용을 제공하는 것을 말합니다.
- ③ "파손/손상"이란 고의로 인한 손상이 아닌, 급격하고도 우연하며 가시적인 외래의 물리적 손상을 말합니다.
제3조 (상세 서비스 내용)
- ① "서비스"는 “지니뮤직”, “e매거진”, “휴대폰 수리비용보상"을 동시에 제공합니다.
- 전일까지 "서비스" 가입을 유지한 "회원"을 대상으로 “서비스”의 내용과 “회원” 전용 URL을 매월 1회 문자메시지(LMS/SMS등)의 형태로 보내드립니다.
- 하나카드가 판매하고, "회사"가 제공하는 다른 구독서비스에도 가입하였을 경우, 휴대폰 수리비용보상 서비스는 보상이 제한됩니다.
- ② "지니뮤직"의 내용은 아래와 같습니다.
- "지니뮤직"은 특정 이용권을 정가대비 할인된 가격으로 이용할 수 있는 "서비스" 입니다.
- 유효기간은 "회사"가 별도로 정한 기한까지 이용 가능하며, 해당일이 지나면 사용하실 수 없습니다.
- "회사"는 결제정보의 중개서비스 또는 통신판매중개시스템의 제공자로서, 통신판매의 당사자가 아니며 상품의 주문, 이용 등과 관련한 의무와 책임은 판매사에게 있습니다.
- ③ "e매거진"의 내용은 아래와 같습니다.
- "e매거진"이란 "멤버십" 이용 기간 중 "회원"이 "포샵" App을 통해 매월 e-book형태의 매거진을 이용할 수 있는 멤버십 회원전용 서비스입니다.
- ④ "휴대폰 수리비용보상"의 내용은 아래와 같습니다.
- "휴대폰 수리비용보상"이란 “멤버십” 이용 기간 중 "회원" 명의의 휴대폰이 파손되거나 또는 침수되어 제조사가 설계한 동작 및 정상적인 사용이 불가능한 상태가 된 경우 그로 인해 발생하는 수리 비용을 하나카드(신용 및 체크)로 결제 시 보상해 드리는 서비스입니다.(절도, 도난, 분실로 인한 비용 제외)
- 1) "회원"이 다른 보험 및 기타 보상 프로그램에 가입되어 있을 경우 그 보험 및 보상 프로그램이 우선 적용
- 2) 국내 구매 제품, 국내 발생 사고여야 하며, 제조사가 지정한 국내의 적법한 수리센터에서 수리가 이루어진 경우 보상
- 3) 서비스 개시일(가입 익일 00시)로부터 90일 이후에 발생한 사고에 대해 보상
- 보상 한도는 사고당 최대 10만원/연간 최대 10만원입니다.(단, 자기부담금 사고당 3만원으로 최대 수령 가능액은 7만원)
- 보장 제외 사항은 아래와 같습니다.
- 1) 리퍼비용(Refurbish)
- 2) 아이패드, 갤럭시탭 같은 태블릿 PC
- 3) "회원" 또는 "회원"의 법정대리인의 고의로 인한 손해
- 4) 고의적인 분해 또는 해체
- 5) 재판매 또는 상업적 목적으로 구매한 물품
- 6) 제조사의 무상 A/S 규정에 해당하거나, 제조사의 책임으로 인한 불량 또는 하자가 있는 상품
- 7) 제3자 또는 퀵서비스, 택배, 우편을 포함한 모든 운송수단에 의해 배달 중 파손된 물품
- 8) 정상적인 사용 또는 시간경과에 의해 발생하는 제품 자체의 변형, 노후 현상, 변색으로 손상된 물품
- 9) 단말기 본래의 용도에 영향을 미치지 아니하는 외관상의 손해
- 10) 해충에 의한 손상 및 파손, 방사능 오염
- 11) 제품의 기능, 성능, 디자인 등의 개선 목적으로 제품의 구조를 인위적으로 개조 또는 이물을 부착한 경우
- 12) 전쟁 또는 유사상황(침략, 폭동, 반란, 혁명 등)에 의해 파손된 상품
- 13) 공정한 법 집행 과정 중 파손되거나 압류 또는 가압류된 상품
- 14) 불법행위를 원인으로 파손된 상품
- 15) 천재지변(홍수, 태풍, 지진 등)에 의한 파손
- 16) 분실, 화재 등에 의한 제품의 멸실
- 17) 소모성 제품과 부품의 소진 및 소멸
- 18) 단말기를 제외한 기타부속물(SIM카드, 외장메모리, 장식용 덮개 등)
- 19) 재생품, 재조립품
- 20) 응용프로그램, 운영체제 및 기타 소프트웨어 및 모든 컴퓨터 소프트웨어 및 관련 파일
- 21) 지연, 사용손실, 서비스 중단으로 인한 손실, 시장가치의 하락, 또는 기타 간접손실
- 22) 노후화 또는 감가상각
- 23) "회원" 책임 하에 있는 렌트, 리스 또는 빌린 물품
- 24) 면세점(국내 면세점 포함) 및 해외에서 구매한 제품
- 보상 신청 시 필요한 서류는 아래와 같습니다.
- 1) 보상신청서
- 2) 신분증사본
- 3) 개인(신용)정보처리동의서
- 4) 통장사본
- 5) 수리내역서(견적서) 및 수리영수증
- 6) 이용계약등록사항증명서(통신사 발행)
- 7) 기타 "회사"가 필요하다고 인정되는 서류
- "휴대폰 수리비용보상"은 "회사"에서 제공하는 무료보험서비스입니다.
- "휴대폰 수리비용보상"이란 “멤버십” 이용 기간 중 "회원" 명의의 휴대폰이 파손되거나 또는 침수되어 제조사가 설계한 동작 및 정상적인 사용이 불가능한 상태가 된 경우 그로 인해 발생하는 수리 비용을 하나카드(신용 및 체크)로 결제 시 보상해 드리는 서비스입니다.(절도, 도난, 분실로 인한 비용 제외)
제4조 (약관의 효력과 변경)
- ① 본 약관은 "회원"이 가입한 다음날 00:00시부터 효력이 발생합니다.
- ② 본 약관을 변경할 경우 "회사"는 그 내용을 "카드사"의 홈페이지, E-mail 또는 기타의 방법으로 적용 예정일로부터 14일 이전까지 "회원"에게 공지하고, "회원"이 적용 예정일 전일까지 별도 이의제기가 없으면 변경된 약관에 동의한 것으로 간주합니다.
제5조 (서비스 운용)
- ① "서비스" 이용 및 보상문의는 뮤직팟 고객센터(☎ 1599-0986)을 통해 가능합니다.
- ② "회원"은 "서비스" 신청 시 이용약관 및 개인정보 수집∙이용에 동의해야 합니다. "서비스"을 이용 및 해지하고자 하는 회원은 "카드사"에서 요청하는 정보를 정확하게 제공해야 합니다.
- ③ "서비스" 이용 중 휴대폰번호 정보 변경 시 변경된 내용은 익일 반영되므로 변경 당일에는 "서비스" 이용이 제한될 수 있습니다.
- ④ "서비스" 해지 시 해지 시점부터 "회사"가 매월 제공하는 "서비스"를 이용할 수 없습니다.
- ⑤ 본 "서비스"에 대한 민원은 "회사"의 책임 하에 있으며, "회원" 민원 발생 시 "회사"는 적극적으로 해결하도록 합니다.
제6조 (서비스 이용의 제한)
"회사"는 다음 각 호에 해당하는 신청자 및 "회원"에 대하여 "서비스" 신청 및 "서비스"의 전부 또는 일부의 이용을 제한하거나 "회원" 자격을 해지할 수 있습니다.
-
- "서비스" 신청자 또는 "회원"이 신용 상의 문제가 있다고 판단되는 경우
- "서비스" 신청자 또는 "회원"이 기업 또는 법인인 경우
- "서비스" 신청자 또는 "회원"이 휴대폰 및 기타 무선통신 단말기 전화번호를 소유하고 있지 않거나, 그 정보가 잘못되어 "서비스" 이용이 불가능하다고 판단되는 경우
- 기타 사유로 "서비스" 이용 불가능한 신청자가 "서비스"을 신청하는 경우
- "회원"의 휴대폰 및 기타 무선통신 단말기의 수신에 문제가 있는 경우
- "회원"이 본 약관의 규정 및 기타 관련 법규를 위반하는 경우
- "회사" 또는 "회사"의 제휴업체가 보유한 시스템 설비 등의 여유가 없거나 기술적, 법률적 장애가 있을 경우 그 사유가 해소될 때까지
- "회사" 또는 "회사"의 제휴업체가 해킹 등을 당하여 "회원"에게 피해가 발생할 우려가 있는 경우
제7조 (서비스 이용료)
- ① "회원"은 "서비스" 이용의 대가로 "회사"가 정한 일정액의 이용료를 "서비스"을 구성하는 콘텐츠의 이용 여부와는 상관 없이 "서비스" 가입 상태가 유지되고 있는 동안 매월 "회사"에게 지불해야 합니다.
- ② "서비스" 이용료는 "회사"의 사정에 따라 변경될 수 있으며, 이 경우 변경된 내용은 "카드사"의 홈페이지 또는 기타의 방법으로 사전에 안내해 드립니다.
- ③ "회원"은 매월 "서비스" 이용료를 연체하지 않고 납입하여야 정상적으로 "서비스"을 이용할 수 있으며, "서비스" 이용료가 1개월 이상 납입 되지 않는 경우 “서비스”가 자동 해지 됩니다.
제8조 (서비스 변경 및 중단)
- ① "서비스"는 "회사" 및 제휴업체의 사정에 따라 변경, 중단될 수 있으며, 이 경우 변경된 내용은 "카드사"의 홈페이지 또는 기타의 방법으로 사전에 안내해 드립니다.
- ② "회사"가 파산, 회생, 해산 신청을 하거나 이들의 신청이 이루어져 "서비스"의 정상적 제공이 불가능할 경우 "서비스"은 변경, 중단될 수 있습니다.
제9조 (회원의 의무)
- ① "회원"은 "서비스" 이용을 위해 개인정보(성명, 생년월일, 성별, 휴대폰번호, E-mail주소, CI)를 정확하게 "카드사"에 제공하여야 하고, 제공된 정보가 "서비스" 제공을 위한 목적으로 "회사", 제휴업체에 제공 및 이용되는 것에 동의합니다.
- ② "회원"은 "서비스" 이용 중 위 1항의 개인정보 변경 시 "카드사" 홈페이지 및 뮤직팟 고객센터(☎ 1599-0986)를 통해 "카드사"에 해당 내용을 통지해야 합니다. 통지 지연으로 인해 "회원" 또는 제3자에게 발생된 사태나 손해에 대하여 "회사"는 책임지지 않습니다.
- ③ "회원"은 본 약관, 관계 법령에서 규정한 사항 및 "서비스" 이용에 따른 주의 사항을 준수하여야 합니다.
- ④ "회원"은 "서비스"의 이용 권한, 기타 이용 계약 상 지위를 타인에게 양도 및 증여할 수 없으며 이를 담보로 제공할 수 없습니다.
- ⑤ "회원"은 "서비스" 이용과 관련하여 자신의 개인정보를 제3자에게 이용하게 해서는 안 되며 회원정보 관리, 사용 상의 과실 및 제3자의 사용 등에 의한 손해에 대하여 "회사"는 책임지지 않습니다.
- ⑥ "회원"은 개인정보가 도난당하거나 제3자에게 사용되고 있음을 인지한 경우에는 바로 "회사"에 통보하고 "회사"의 안내가 있는 경우 그에 따라야 합니다.
- ⑦ "회원"은 "서비스" 관련 주요 정보를 문자 메시지(LMS, SMS 등) 또는 E-mail로 받는 것에 동의합니다.
제10조 (회사의 의무)
- ① "회사"는 이용약관에서 정한 바에 따라 지속적, 안정적으로 "서비스"을 제공할 의무가 있습니다.
- ② "서비스"의 제공, 운영, 관리에 대한 모든 책임은 "회사"에 있습니다.
제11조 (면책 조항)
- ① "회사"는 제휴업체 및 "회원"이 가입한 이동통신사의 과실로 인한 "서비스" 제공 지연이나 불완전한 "서비스"의 제공, "회원"의 귀책 사유로 인한 "서비스" 제공 장애와 통지 내역 미확인에 대하여는 책임을 지지 않습니다.
- ② "회사"는 "회원"이 입력한 정보의 정확성, 진위성, 유효성에 대한 확인의 책임이 없으며, "회사"의 의무를 다했음에도 불구하고 발생된 피해에 대해서는 책임을 지지 않습니다.
- ③ "회사"는 국가비상사태, 천재지변, 정전, 파업, 법령의 변경, 관계 기관 등의 명령 및 지침 또는 "회원"의 외부로부터 발생하는 사건 등 불가항력적인 사유로 "서비스"의 이행이 불가능하거나 현저하게 곤란한 경우 "서비스"의 전부 또는 일부의 이용을 제한, 정지하거나 그 제공을 중지할 수 있으며 이에 따라 발생한 손해에 대하여는 책임을 지지 않습니다.
제12조 (개인정보의 활용)
- ① "회사"는 민원 및 기타 사고 예방을 위하여 "서비스"을 해지한 "회원"의 최종 정보를 관계 법령에 따라 보관할 수 있습니다.
- ② "회사"는 "서비스"을 제공하기 위하여 필요한 경우 "회원"의 동의를 얻어 개인정보를 제휴업체에 제공, 이용, 조회할 수 있습니다. 단, 제공된 정보는 본 서비스를 위한 목적 이외의 다른 용도로 활용되지 않습니다.
- ③ "회사"는 "회원"의 정보를 철저히 보안 유지하며, 본 약관에서 정한 범위 이내에서 "회원"의 정보를 제공, 이용, 조회하고 이외의 다른 목적으로 타 기관 및 개인에게 제공하지 않습니다. 단, 다음 각 호의 경우에는 예외로 합니다.
- 법령에 근거하여 회원 정보의 이용과 제3자에 대한 정보 제공을 허용하고 있는 경우
- 기타 "회사"의 약관 및 정책에 따라 "회원"의 동의를 구할 경우
제13조 (분쟁 해결)
"서비스"에 관한 분쟁이 발생한 경우 "회원", "회사" 간의 합의로 해결함을 원칙으로 합니다. 다만 "회원", "회사" 간에 합의할 수 없거나 합의가 이루어지지 않아 소송이 제기된 경우 관할 법원은 "회원"의 주소를 관할하는 지방법원으로 합니다.
제14조 (기타 사항)
본 약관에서 정하지 아니한 사항이나 해석 상 이의가 있는 경우에는 관계 법규 및 상관례에 따릅니다.
[부칙]
- 본 약관은 2020년 5월 21일부터 시행합니다.
※ 하나카드주식회사는 통신판매중개자로서 뮤직팟은 브이피주식회사의 책임 하에 운영 및 관리되고 있습니다.